samedi 18 avril 2015
Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung
Posted on 12:23 by union
Hallo,
ich gehe davon aus, dass viele von Euch auch so eine Versicherung haben. Mich würde mal interessieren, ob ihr diese Versicherung schon einmal gebraucht habt, speziell die Reiseabbruchversicherung. Ist Euch schon mal im Urlaub irgend etwas passiert, so dass der Urlaub frühzeitig abgebrochen werden musste.
Wie ist das gelaufen, wer hat evtl. Rückflüge organisiert, gab es eine konkrete Aussage bezüglich der Höhe der Kostenübernahme?
Warum mich das interessiert? Ich habe ja in einem anderen Thread schon über meine aktuellen Efahrungen mit Airline direct berichtet. Nachdem ich dann alles geregelt hatte und wir auch planmäßig in die USA geflogen sind, haben wir nach der ersten Woche von meiner Schwägerin die Mitteilung erhalten, dass die Mutter meines Mannes im Sterben liegt. Nach einigen Telefonaten und Überlegungen was wir tun, haben wir uns entschlossen, zu versuchen, so schnell wie möglich nach Hause zu fliegen.
Wir haben Kontakt mit unserer Versicherung (über KK Gold) aufgenommen. Wir bekamen die Auskunft, wir sollen versuchen, unsere bestehenden Flüge umzubuchen, wenn das nicht möglich wäre, dürfen wir für 2600.- Flüge buchen. Leider weiß ich nicht, ob diese Summe sich auf 1 oder 2 Personen bezieht. Mein Mann hat mit denen telefoniert und war der Meinung, dass es für uns beide ist.
Wir sind zu Flughafen in Las Vegas gefahren und haben mit US Airways gesprochen bzw. mit einer Hotline telefoniert. Leider konnten die uns die Flüge nicht umbuchen, weil nicht direkt über sie gebucht.
Daraufhin saß ich stundenlang in Las Vegas im Hotelzimmer und habe versucht, einen Flug für den nächsten Tag nach München oder Frankfurt zu finden. Alle halbwegs vernünftigen Flüge kosteten mindestens 2300.- p.P. Ich habe sowohl One-way als auch Hin-u.Rückflug geschaut, das hat keinen großen Unterschied gemacht.
Da diese Summen die Aussage der Versicherung bei weitem überschritten, hätten wir das erst nochmal abklären müssen. Zwischenzeitlich kam dann leider die Nachricht, dass meine Schwiegermutter verstorben ist. Mein Mann traf dann die Entscheidung, dass wir bleiben und regulär ein paar Tage später nach Hause fliegen.
Ich habe jetzt nochmal bei der Versicherung angerufen und wollte wissen, wie die genauen Regelungen sind, leider konnte mir das pauschal keiner sagen. Ich habe allerdings erfahren, dass normalerweise die Versicherung selber nach neuen Flügen sucht und diese auch für Ihre Versicherten bucht. Jetzt frage ich mich natürlich, warum sie uns selber haben suchen lassen, warum wir uns selber um alles haben kümmern müssen. Letztendlich konnten wir zwar so die verbleibenden Tage noch drüben bleiben, ein blödes Gefühl und eine gedrückte Stimmung ist aber natürlich auch immer dabei gewesen.
Ich bin mal gespannt, ob und wenn ja welche Erfahrungen ihr in dieser Beziehung gemacht habt.
LG Ute
ich gehe davon aus, dass viele von Euch auch so eine Versicherung haben. Mich würde mal interessieren, ob ihr diese Versicherung schon einmal gebraucht habt, speziell die Reiseabbruchversicherung. Ist Euch schon mal im Urlaub irgend etwas passiert, so dass der Urlaub frühzeitig abgebrochen werden musste.
Wie ist das gelaufen, wer hat evtl. Rückflüge organisiert, gab es eine konkrete Aussage bezüglich der Höhe der Kostenübernahme?
Warum mich das interessiert? Ich habe ja in einem anderen Thread schon über meine aktuellen Efahrungen mit Airline direct berichtet. Nachdem ich dann alles geregelt hatte und wir auch planmäßig in die USA geflogen sind, haben wir nach der ersten Woche von meiner Schwägerin die Mitteilung erhalten, dass die Mutter meines Mannes im Sterben liegt. Nach einigen Telefonaten und Überlegungen was wir tun, haben wir uns entschlossen, zu versuchen, so schnell wie möglich nach Hause zu fliegen.
Wir haben Kontakt mit unserer Versicherung (über KK Gold) aufgenommen. Wir bekamen die Auskunft, wir sollen versuchen, unsere bestehenden Flüge umzubuchen, wenn das nicht möglich wäre, dürfen wir für 2600.- Flüge buchen. Leider weiß ich nicht, ob diese Summe sich auf 1 oder 2 Personen bezieht. Mein Mann hat mit denen telefoniert und war der Meinung, dass es für uns beide ist.
Wir sind zu Flughafen in Las Vegas gefahren und haben mit US Airways gesprochen bzw. mit einer Hotline telefoniert. Leider konnten die uns die Flüge nicht umbuchen, weil nicht direkt über sie gebucht.
Daraufhin saß ich stundenlang in Las Vegas im Hotelzimmer und habe versucht, einen Flug für den nächsten Tag nach München oder Frankfurt zu finden. Alle halbwegs vernünftigen Flüge kosteten mindestens 2300.- p.P. Ich habe sowohl One-way als auch Hin-u.Rückflug geschaut, das hat keinen großen Unterschied gemacht.
Da diese Summen die Aussage der Versicherung bei weitem überschritten, hätten wir das erst nochmal abklären müssen. Zwischenzeitlich kam dann leider die Nachricht, dass meine Schwiegermutter verstorben ist. Mein Mann traf dann die Entscheidung, dass wir bleiben und regulär ein paar Tage später nach Hause fliegen.
Ich habe jetzt nochmal bei der Versicherung angerufen und wollte wissen, wie die genauen Regelungen sind, leider konnte mir das pauschal keiner sagen. Ich habe allerdings erfahren, dass normalerweise die Versicherung selber nach neuen Flügen sucht und diese auch für Ihre Versicherten bucht. Jetzt frage ich mich natürlich, warum sie uns selber haben suchen lassen, warum wir uns selber um alles haben kümmern müssen. Letztendlich konnten wir zwar so die verbleibenden Tage noch drüben bleiben, ein blödes Gefühl und eine gedrückte Stimmung ist aber natürlich auch immer dabei gewesen.
Ich bin mal gespannt, ob und wenn ja welche Erfahrungen ihr in dieser Beziehung gemacht habt.
LG Ute
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